Projetos de sistemas de telefonia e PABX envolvem o projeto, a implementação ou a atualização de uma rede telefônica privada para uma empresa, geralmente para gerenciar chamadas internas e externas, oferecer recursos como roteamento de chamadas e correio de voz, e reduzir custos de comunicação. Esses projetos podem incluir a instalação de sistemas locais baseados em hardware, a migração para um PABX moderno baseado em nuvem ou a criação de uma solução híbrida. Os principais c

Em muitas empresas, a rede de computadores é tratada como algo que “simplesmente precisa funcionar”. Mas por trás de cada acesso à internet, de cada sistema online e de cada servidor, existe uma infraestrutura física e lógica complexa, que precisa de ordem, limpeza e manutenção constante. Quando cabos se acumulam sem identificação, equipamentos ficam expostos à poeira e conexões são feitas sem padrão, a rede começa a perder eficiência — e a empresa passa a correr riscos sério

A Internet quântica pode ser um conceito alucinante e que parece ficção científica, mas também está cada vez mais perto, ainda que lentamente, de se tornar realidade. “Internet Quântica” é o termo dado a uma rede global que conecta dispositivos como computadores quânticos e sensores, que operam nos princípios da mecânica quântica, não da computação tradicional. A rede de internet quântica transmite informações codificadas em qubits , em vez dos bits usados ​​por computadores

Há uma tendência comum entre as empresas de se livrarem do telefone como canal de atendimento ao cliente. Essa tendência ganhou ainda...

Os softphones revolucionaram a forma como nos comunicamos. Em essência, são aplicativos de telefone baseados em software que permitem fazer chamadas telefônicas pela internet.

Você já sabe o que é uma central telefônica virtual, ou PABX virtual – um sistema de telefonia baseado em nuvem que gerencia suas...

A comunicação telefônica passou por uma transformação significativa, migrando de sistemas analógicos para o universo digital. Nesse...

Há anos, as empresas vêm adotando cada vez mais o SIP Trunking como uma alternativa atraente à telefonia analógica e digital tradicional....

No mundo empresarial moderno, a tecnologia da informação (TI) e as telecomunicações (Telecom) são pilares que sustentam a comunicação, a...

O que costumava ser uma conversa entre duas pessoas ao telefone agora pode incluir uma IA que ouve e entende. A inteligência artificial...

A Unidade de Resposta Audível (URA) não é uma novidade no mercado de atendimento, mas continua sendo uma excelente aliada para uma...

No mundo empresarial dinâmico de hoje, a comunicação eficiente é mais do que uma necessidade – é um diferencial competitivo. Sistemas de...

Você está procurando maneiras de aprimorar seus negócios ou oferecer um melhor suporte ao cliente por meio do WhatsApp? E que tal unir um...

As atualizações recentes de PABX para hotéis e pousadas concentram-se em aprimorar a experiência do hóspede, otimizar as operações e...

Em um mundo onde a comunicação está cada vez mais entrelaçada com avanços tecnológicos, a indústria de telecomunicações está passando por...

Um sistema telefônico híbrido pode ser pensado como um trampolim entre um sistema telefônico digital e um sistema telefônico de voz sobre...

Os sistemas de PABX têm sido a espinha dorsal da comunicação empresarial por décadas. Tradicionalmente, os sistemas PABX são redes...

Se você não sabe a diferença, as vantagens e desvantagens de cada um, leia primeiro esse artigo , que explica a diferença entre os dois...

O escritório é onde passamos a maior parte do nosso tempo depois de nossas casas. Devido às constantes mudanças, os escritórios estão...

Em um mundo cada vez mais digitalizado, os equipamentos de telecomunicações são essenciais para conectar pessoas, empresas e informações.